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グループ力を結集し多様な収益基盤を構築

「SoftBank」地場大手代理店の㈱ジャパンネットワークグループ(JNG)。市場が成熟し代理店各社がしのぎを削る中、回線契約獲得数西日本地区トップクラスを維持し続け、新たな出店地を模索するとともに、近年は「Y!mobile」との併設店舗を推進。グループ一体となって収益基盤を構築し拡大路線を歩む。

SoftBankとY!mobile併設店舗に切り替え

㈱ジャパンネットワークグループは数あるソフトバンク代理店において契約獲得数西日本地区トップクラスを誇る。市場の成長期とともに急拡大してきた同社だが、スマートフォン需要が一巡し、市場が飽和時代を迎え、代理店再編が進む時代において今もなお、高い運営力でその地位を堅持し続ける。
ソフトバンクの専業代理店としての強みを生かし、2017年9月、粕屋町に格安スマホを売りにした「Y!mobile(ワイモバイル)」とソフトバンク併設のハイブリッド型店舗を初めて出店した。2キャリアのほか、店内には、スマホで撮影した写真を短時間で現像できる写真セルフプリント「スマホプリントステーション」も導入している。齊藤一真社長は、「格安スマホを売りにするワイモバイル契約者が増えると利益幅が落ちるのは懸念の通りだが、ニーズが二極化する中で、2ブランドを持つのは強みでもあり、他店との差別化も図れる」とし、顧客ニーズに合わせたパッケージを提案。「ソフトバンク門松店」の出店を皮切りに、2月、創業の地である飯塚本店と唐津店、3月、前原店を併設店舗にし、今後も老朽化店舗のリニューアルに合わせ随時切り替えていく計画だ。

代理店脱却の店舗展開に新たな活路

代理店がキャリアに選別される時代となった今、代理店ビジネスから脱却した独自展開で道を切り拓く同社。2010年にグループ会社として設立した㈱グローバルセレクション(福岡市、森﨑崇社長)はスマートフォンアクセサリー店29店舗を展開し、着実に店舗網を拡大。スケールメリットを生かした店舗展開も構想中だ。さらに、16年10月にiPhoneなどスマホ修理事業会社「㈱ジャパンソリューション」(福岡市、齊藤拓也社長)を立ち上げ、「iCracked Japan㈱」とパートナー契約を結び、修理専門店「iCracked(アイクラックト)」を天神ロフト内で展開している。同店は修理端末や携帯中古品の買い取り、スマホ保険などのサービスを提供し、顧客の前で修理する信頼性の高さから総務省認可の端末修理専門店となっている。「アフターフォローにつながる修理技術と合わせたサービスも提供できるようになり、母体のJNGと紐づけると、通信分野として入り口から出口まで一貫したビジネスが揃ってきた」と活路を見出し、同業態においても新たな出店地を模索。並行して店舗を広げていく構えだ。

1年で50人増員へ

「質を高めれば規模は自ずと付いてくる」とグループ一体となった出店攻勢の手を緩めない。そのため人材確保は必至だ。端末の多様化により、丁寧な説明は不可欠で、真摯に顧客に向き合える質の高い販売員を必要とするため、多くを販売現場に投入した自社人材にこだわる。入社2年目から能力に応じた役付きを与え、抜擢人事を推奨。スキルを磨くための人材教育には投資を惜しまない。50人以上の大幅増員計画を打ち出し、人材確保を積極化する。スタッフ、店長、本部業務の3つのステージに分かれた組織構造で自身にあったキャリアステップを選ぶことも可能。出店攻勢を支えるだけの人員を確保し、通信事業市場で新たなビジネスチャンスを追求する。

齊藤 一真 社長
さいとう・かずま/嘉麻市出身、1960年11月16日生まれの57歳、福岡県立山田高校卒。78年自衛隊、その後消防隊となるも身体を壊して引退。95年ジャパンネットワークグループ創業。趣味はゴルフ、スキー、読書

採用情報
募集職種/携帯電話クルー(総合職コース)
応募資格/高校、短大、大卒
採用予定/50人以上(随時募集)
問合せ先/TEL.0948-25-6000
担当/川上

(ふくおか経済EX2018年)


会社情報COMPANY PROFILE

会社名
(株)ジャパンネットワークグループ (カ)ジャパンネットワーク)
代表者名
齊藤一真
所在地
〒820-0031 飯塚市西徳前14-72 [MAP]
TEL
0948-25-6000
企業ホームページ
http://www.japannetworkgroup.com
設立
1996年1月
創業
1995年10月
資本金
1,000万円
従業員数
600人(グループ)