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TheFace2006

NTTコムウェア九州


堤 俊博

NTTコムウェア九州㈱ 社長

つつみ・としひろ/熊本県鹿本郡植木町出身、1948年9月21日生まれの58歳、東海大学工学部電気学科卒。日本電信電話公社(現NTT)では関東総支社や通信ソフトウェア本部などで技術畑を歩む。02年NTTコムウェア九州㈱分社に際し取締役、昨年6月社長就任。社員との“飲み”ニケーションを大切にしてきたが「年頭の目標“体重5キロ減”は達成できそう」とのこと

社員満足度高め、さらなる顧客満足度の向上を

分社から5期目となった情報通信システム開発のNTTコムウェア九州㈱。親会社のNTTコムウェアからはグループ会社の中で総合点トップとして“優秀グループ会社表彰”を受けた。昨年6月に就任した堤俊博社長は“チームワーク”を掲げ社員一丸となって頑張ってきたので、4つの得意分野が業務の柱として定着してきた」と手ごたえを語る。
その得意分野とは①料金請求回収代行の仕組みを作る“ビリング系”②光ブロードバンドなどの“アクセス系”③セキュリティ分野を含めた“IPネットワーク系”④商品在庫管理を含めた“物流関連系”、の4つだ。05年度の好業績は“特需”と分析しており、今後はNTTの光化計画に加え、既存電話網で培った技術を活かし、次世代ネットワーク(NGN)オペレーションシステムの開発も進めている。
もちろん各分野のプロフェッショナル育成に余念はなく、「顧客満足度(CS)を高めるには、まず、社員満足度(ES)を高めパートナーとの協業体制構築が必要。一人ひとりの目標達成で総合力を高めたい」。新中期計画がスタートし来春には分社以来初の新入社員が入社。「社員が生き生きする会社、誇りの持てる会社を目指す」という経営理念を掲げる堤社長のもと、同社は更なる飛躍への新たなステージに入ろうとしている。

DATA
所在地/福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター
TEL/092-261-8140
設立/2002年7月
創業/2002年10月
資本金/1億円(NTTコムウェア100%出資)
事業内容/情報通信システム開発
従業員数/230人
年商/47億4,400万円(06年3月期)
関連会社/NTTコムウェア㈱はじめNTTコムウェアグループ

http://www.nttcom-kyushu.co.jp

(ふくおか経済2006年11月号FACE)