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心会
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吉野 安正
医療法人心会 会長
（写真中央）よしの・やすまさ/長崎県出身。1946年7月28日生まれの71歳。かつて大手食品会社勤務時代に培った経営ノウハウを生かし「医療」と「経営」の 分担制を導入しクリニックの組織化を推進。一方で家庭向けのこだわりだしなどを製造販売するだしの素本舗㈱（唐津市浜玉町）も経営し、順調に業績を伸ばしている。趣味はゴルフ
（写真左）吉野晴美 理事長
（写真右）大道松枝 統括部長
従業員満足を質の高い診療に生かす
「時代に合った医療サービスの提供を常に意識していく」。こう力強く抱負を語るのは、福岡、佐賀、熊本で歯科クリニック「こころ歯科」などを７拠点展開する心会グループの吉野会長。かつて務めた食品会社で培ったノウハウを生かし、組織化による医療と経営の分離、さらに業界に先駆けた革新的なシステムの導入で質の高い診療体制を確立。九州を代表する歯科医療グループとして高い知名度を誇る。
特に近年業界で深刻な問題となっているのが、医師を含む歯科医療従事者の雇用の確保だ。同グループでは大学と連携した研修生の受け入れなどを通じ、将来を見据えた新卒者の採用に注力するとともに、外部ブレーンによる人材教育も強化。また最新のレセプト管理システムの導入に加え、業界では珍しい診療日の完全週休二日制も確立するなど、管理業務の効率化とスタッフの作業負担の軽減を実現している。「診療時間の短縮は最初抵抗もあったが、結果として生産性は大きく伸びた。これからも福利厚生の充実をはじめ、働きやすい環境整備には力を入れていきたい」と語る吉野会長。これからも従業員の満足を診療のクオリティー向上に繋げていくことで、常に信頼される歯科医療集団を目指す。
ＤＡＴＡ
（本 部）〒812-0012 福岡市博多区博多駅中央街1-1 新幹線博多ビル５F（事務局）〒849-5123 佐賀県唐津市浜玉町東山田1035 TEL0955-56-6061 創業／1999年1月 設立／2003年10月 拠点/（クリニック）博多駅こころ歯科クリニック、熊本こころ歯科、伊万里こころ歯科、古賀こころ歯科、若松こころ歯科、高須ハートのこころ歯科、宗像こころ歯科 従業員/105人
