㈱キシヤ

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創業100周年、九州全域を視野に新たなステージへ

（写真）福祉用ロボット「ロボットスーツHAL®福祉用」

経営陣の若返りを図りトップ交代、新たな運営基盤を確立

昨年6月に創業100周年を迎えた、地場老舗の総合医療機器商社㈱キシヤ。その節目を機に、同10月には末石藏八社長が会長、楠田幸次郎専務が社長に就任。経営陣の若返りを図り、運営基盤の確立へ向け新たな一歩を踏み出した。
楠田社長は「就任から半年が経過したが、陣頭指揮を取るなかで、やりがいとともに責任の大きさを実感している。顧客中心という伝統的精神を変えることなく、病院経営の応援団として患者サポートを含めた地域医療の発展に貢献できるよう、今まで以上に努力していく」と意欲を見せる。昨年7月には佐世保営業所を開設し、長崎営業所を拡充、さらに今年2月には大分営業所を開設するなどインフラ整備に注力。来年には九州南部への進出も計画しており、九州全域を視野に入れた営業エリア拡大を図っている。今期は大型機器の受注増などで、売上高は前期比約40億円増の400億円を見込む。さらに2015年度までに単体で500億円の達成を目標に掲げており、今後の発展が期待される。

福祉用ロボット「ロボットスーツHAL®福祉用」活用例

福祉用ロボットの九州地区取次店に

業界の競争激化が予想されるなか、新たな取り組みとして昨年末、ロボットスーツ開発・製造、販売のサイバーダイン㈱（茨城県つくば市、山海嘉之社長）が開発した福祉用ロボット「ロボットスーツＨＡＬ®福祉用」の九州地区取次店契約を結び、12月からサービスを開始。医療機関や介護施設を対象にレンタル提案を行っている。
同製品は下肢に障がいを持つ人や脚力が弱くなった人の筋力の代わりとなり、装着者の下肢動作や歩行をアシストする機能を持つのが大きな特徴。装着者が筋肉を動かそうとする際に皮膚表面に現れる微弱な生体電位信号を読み取り、スーツに伝達することで装着者の意思に応じた動作を支援する仕組みだ。主に患者の自立や運動訓練を支援する福祉機器として用いられているという。同プロジェクトを統括する徳永利隆常務は「すでに５施設の導入が内定しており、ニーズの高まりと手ごたえを感じている。自分で歩きたいという想いを持つ人々の希望を叶えるため、ＨＡＬの普及を推進したい」と意気込みを語る。年間36台の導入（11年4月〜12年3月）という目標に向かって、今後も営業を強化していく方針だ。

さまざまな社員研修でスキルアップに取り組む

ISO9001取得で主軸のSPD事業を強化

昨年11月には、品質管理の徹底による顧客サービス向上を目的に、品質マネジメントシステム「ISO9001:2008」を認証取得した。取得したのはSPD推進部とSPDセンター（福岡市博多区榎田2丁目）。SPD（病院内物品管理システム）とは、業者がシステムを構築して在庫を一括管理し、院外から供給することで、病院側の在庫をゼロにする仕組みだ。同社は大学病院のシェアが大きく、特に県内はすべての大学病院に導入実績を持つ。
「病院側には在庫管理の手間や人件費の削減といったメリットがあるが、看護師の方々の本来業務（ベッドサイドナーシング）に専念していただける環境づくりに貢献できている点が一番大きい」と説明するのは百田昌史SPD推進部次長。毎日約14000レコード、月平均30万件の出荷があるという同センター。誤出荷率0.015％以下に抑えることを目標に、日々業務に励んでいる。「起こった事例に対して、原因や過程の部分をこと細かく調査し、改善策を講じている。意識向上の面ではかなり効果が見えてきた」と話す。今後もプロジェクト委員会は継続し、質の向上、管理の徹底に努めていく。

独自の研修体系を構築し、社員教育・採用活動に注力

同社では昨年から、人材開発課を設置。社員教育のカリキュラムを再編し階層別の研修体系を構築した。新入社員だけでなく、若手・中堅社員や監督者、管理職まで対象を広げ、業務に対する基礎的な内容から自己啓発、業務改善など課題別に研修を行っている。末石会長は「単に商品を売るだけでなく、あらゆるお客さまのニーズに応えてこそ“本物の営業マン”と言える。社会が求める社会から必要とされる本物の企業を目指し、人材育成により注力する」と力強く語る。「人材なくして企業成長はない」と採用活動にも積極的で、この4月は17人を採用し、同時に来春に向けた準備を進めている。
真心を知識で包んで仕事に臨む—。九州ナンバーワンを目指し、常に発展を続ける同社は次なる100年へ突き進む。

末石 藏八 会長（左）すえいし・くらはち／佐賀県唐津市出身 楠田 幸次郎 社長（右）くすだ・こうじろう／福岡県出身

企業DATA
所在地　〒812-0062 福岡市東区松島1-41-21
ＴＥＬ　092-622-8000
ＦＡＸ　092-623-1313
創業　1910年6月
設立　1968年6月
資本金　3000万円
事業内容　医療機器・病院設備・福祉及び介護用品販売　他
年商　400億円（11年3月期見込み）
代表者　末石藏八代表取締役会長、楠田幸次郎代表取締役社長
従業員　360人
出先　（営業所）北九州、久留米、飯塚、佐賀、長崎、大村、佐世保、熊本、大分（在宅福祉店舗）福岡市中央区（物流センター）福岡市博多区 関連会社　㈱ティーエッチエル
ＵＲＬ　http://www.kishiya.co.jp

採用情報
募集職種　営業、物流管理
応募資格　2012年大学卒業見込み（全学部全学科）
採用実績　10年度13人　11年度17人
採用予定　12年度12人
問合せ先　TEL.092-622-8000
担当　人事課　義間良輔

（ふくおか経済EX2011年）