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市場開拓と働きがい改革に挑む清潔・快適提案企業

（写真左）タブレットを使って商品説明
（右上）国体準優勝の福岡サニクリーン軟式野球部
（右下）九州リーグ１部の福岡サニクリーンフットサル部

「日本一の定期訪問ルートをつくる」を不変の命題に掲げる㈱サニクリーン九州。コロナ禍で創立55周年の周年事業をやり遂げ、BtoCでは、ハウスクリーニングと水関連事業を柱とした展開が進む。沖縄では新洗濯工場が完成し、コロナ収束後の準備を整えた。人手不足に取り組む一方で、将来に向け働きがいのある職場づくりに動き出す。

55年の感謝を伝え、結束を再認識

昨年9月に創立55周年を迎えた㈱サニクリーン九州では、コロナ禍の制約を受けながらも各営業部で近隣県に周年旅行を実施した。パートナー感謝パーティーは、環境衛生管理や清掃、庭木などのオペレーションパートナー180社、260人を招待してエリアごとに13カ所で開催。感謝を伝えるとともに結束を再認識した。一連の周年行事を終え「昨年9月で終了予定だったが、延期や制約で今年3月までにやり遂げることができた」と安堵の表情を見せる。

BtoCと沖縄の新洗濯工場で市場開拓

「日本一の定期訪問ルートをつくる」を不変の命題として改革が進む。BtoCでは10億円プロジェクトと銘打ち、ハウスクリーニング事業を九州全県と下関まで拡大して展開。昨年6月までの前期中に延べ8,400軒が利用し、BtoCの柱に成長した。もう1つの柱の水関連事業は、従来からのボトルウォーターサーバーに加え水道直結式ウォータースタンド、電解水素水整水器、浄水シャワーなどを揃え、利用者の選択肢を広げた。「コロナ禍ですべてが思惑通りというわけではないが、着実に進んでいる」と手応えを口にする。
BtoBではコロナ前に始めた専用機器を使ったホテルの寝具ケアが注目される。感染拡大の制約が最も大きかった業界の1つで苦戦を強いられたが、国内外のホテル需要の高まりを受けて期待が膨らむ。沖縄では新洗濯工場が完成。効率化、自動化を図った最新鋭工場で、生産能力は約1.5倍になった。併せて沖縄中部営業所を工場内に移転し商品配送を効率化。他工場と同様にグループの㈱SKプロダクトに運営を移管し、生産性と品質向上、在庫管理の適正化を図る。今夏には沖縄で5カ所目の拠点を開設。伸び続ける沖縄市場の需要に応える準備を整えた。
法人約15万軒と一般家庭約11万軒を顧客に持ち、グループ最大規模を誇る。規模だけではなく、サービスの質でもリードする。独自の「おそうじマイスター制度」では約1,200人が資格を取得し、上級マイスターも約550人を数える。研修や3年後の再検定試験もあり、「水検定」や「接客のプロ検定」など社員のスキルアップに余念がない。「オフィスと一般家庭では床材から異なり清掃方法が違う」と家庭版「おそうじマイスター制度」の創設を進める。

（写真上）周年旅行の記念写真 （左下）ウォータースタンド （右下）業務用おそうじロボット

コロナ収束後の戦略と働きがい改革

企業スポーツでは福岡の軟式野球部が国体準優勝。エリアごとに広がる他の7チームにも刺激と勇気を与えた。また、フットサル部は福岡、北九州、大分の3チームで、福岡が九州リーグ1部に昨年昇格。今春の最終戦で1部残留を果たした。企業スポーツは採用や仕事面にもプラスに働いている。
同社ではコロナ収束後を見据えて戦略を進めてきた。その成果が今後問われるが、喫緊の課題に人手不足を挙げる。このため人事本部を中心としたプロジェクトチームを発足。新卒をはじめパート社員を含む中途採用、離職対策まで取り組む。その一方で「社員がやりがいを持って長く働きたいと思える組織を社内一体となって追求していきたい」と将来に向け働きがい改革に動き出す。

清水英一 代表取締役 しみず・えいいち/福岡市出身。1956年6月16日生まれの66歳。法政大学社会学部卒。79年㈱サニクリーン福岡（現㈱サニクリーン九州）に入社し、2002年取締役。08年常務に昇格し、14年から専務取締役管理本部長を務め、17年9月代表取締役副社長。趣味は読書

採用情報
募集職種／営業　応募資格／2024年卒業見込み大学(全学部全学科)・高校
採用実績／2023年度40人（大卒34人、専門卒1人、高卒5人）
採用予定／23年度同程度
インターンシップ／冬季を中心に年2回程度開催
年間休日／120日
問合せ先／TEL.0120-50-5040
担当／人事企画課　柳井田・猪口・高橋

（ふくおか経済EX2023年）